شروط الحصول على الإدارة في قنوات الدعم لا يُمكن للمستخدم الحصول على الإدارة في قنوات الدعم لمجرد رغبته بذلك، حيث يتم اختيار الإداريين من بين المساعدين الذين يقومون بدور المساعدة الفعالة، بغض النظر عن الأوسمة. شروط أن يكون المستخدم مساعدًا...

في حال تأخر وصول النقاط لأكثر من 48 ساعة، يرجى اتباع الخطوات التالية: 1- قم بإرسال طلب عن طريق الرابط التالي 2- قم بتسجيل دخولك 3- قم بإرسال الطلب احرص على ذكر جميع المعلومات التالية في خانة الوصف – رقم...

ما هي الخطوات الأساسية لحماية حسابك؟ 1- تحقق من صحة البريد الإلكتروني (تفعيل البريد) التحقق من البريد الإلكتروني المستخدم هو أحد أهم وسائل الحماية، حيث يُستخدم لتأكيد ملكية الحساب واستعادة الوصول إليه عند الحاجة. للتفعيل، يرجى زيارة الرابط التالي: 2-...

في حال مغادرة المالك للقناة، يقوم نظام التطبيق تلقائياً بتحويل الملكية بعد مرور 7 أيام للقنوات المميزة (الترقية) و24 ساعة للقنوات غير المميزة (الترقية)، وذلك بناءً على الترتيب التالي: يتم تعيين الملكية لنائب مالك القناة، وفي حال عدم وجوده، يتم...

خبير البوتات خبير تجريب البوتات مدخل البيانات مدخل بيانات البوتات عالم اللغات عضو فريق الترجمة خبير البرنامج خبير استخدام البرنامج خبير البوتات خبير تجريب البوتات مدخل البيانات مدخل بيانات البوتات عالم اللغات عضو فريق الترجمة خبير البرنامج خبير استخدام البرنامج...

الخطوة الأولى 1- توجه إلى أحد إداريي قناة [الدعم الفني] لتقديم طلب إيقاف الحساب. 2- قم بإرسال تذكرة مع مراعاة ذكر المعلومات التالية: 1- رقم عضوية الحساب والبريد الإلكتروني مع توضيح إذا كان محقق أو لا2- آخر مشترياتك من المتجر...

إعادة تعيين المالك ملكية قنوات الدردشة ليست دائمة! لضمان جودة محتوى قنوات ولف، سيتم تحويل الملكية من الأعضاء الخاملين (غير النشطين) وفقًا للتفاصيل التالية: مغادرة القناة – إذا كنت تملك قناة مجانية (غير مميزة أي غير مشتركة في حزمة قنوات...

يوفر ولف دعمًا مباشرًا داخل التطبيق بعدة لغات، من خلال فريق مميز من المساعدين والمتطوعين، بهدف بناء مجتمع ولف متكامل. فيما يلي قائمة بقنوات الدعم المتوفرة بمختلف اللغات. يمكنك الدخول إلى هذه القنوات إما عن طريق البحث عن اسم القناة...

خطوات استرجاع كلمة السر الخاصة بك: 1- يمكنك استعادة كلمة السر عن طريق الرابط التالي: 2- إذا لم تتلقَ أي رسالة إلكترونية خلال ساعة، يُرجى التحقق من بريد Junk، وإضافة البريد التالي إلى قائمة جهات الاتصال لديك: ملاحظات مهمة –...

نسعى دائمًا لجعل تطبيق ولف أفضل وأكثر متعة لتقديم تجربة فريدة لمستخدمينا. وهذا يعني أحيانًا أننا لن نتمكن من دعم الإصدارات القديمة من التطبيق على أنظمة التشغيل iOS والأندرويد. نحن ندرك أن هذا قد يسبب بعض الإزعاج لبعض المستخدمين، ولكن...