إليك أنواع البلاغات التي يمكنك تقديمها مع البيانات التي عليك إدراجها في البلاغ:
البيانات المطلوبة: عضوية القناة فقط.
البيانات المطلوبة: عضوية القناة + عضوية المشتكي.
البيانات المطلوبة: عضوية المستخدم المخالف فقط.
البيانات المطلوبة: رقم عضوية المستخدم المخالف (الذي أرسل الصورة الإباحية) + تاريخ ووقت إرسال الصور + رقم عضوية القناة التي تمت بها المخالفة
ملاحظة: يرجى العلم بأنه لا يتم استلام أي بلاغ متعلق بالمحادثات الخاصة وذلك بسبب عدم إمكانية الاطلاع على المحادثات الخاصة، لذا يرجى حظر المسيء أو يمكنك إغلاق الخاص من الإعدادات.
البيانات المطلوبة: توجيه المشتكي مباشرةً للتواصل مع الدعم عبر البريد الإلكتروني أو من خلال تقديم تذكرة.
البيانات المطلوبة: اسم وعضوية القناة + عضوية المستخدم المخرب + عضوية المشتكي.
البيانات المطلوبة: عضوية المستخدم المخالف
ملاحظة: يتم قبول هذا البلاغ من مالك القناة فقط.
البيانات المطلوبة: في هذه الحالة، لا يتم رفع بلاغات، بل يتم التوجه إلى إدارة القناة إذا كانت القناة عامة، أو حظر المستخدم المسيء في حالة الرسائل الخاصة.
البيانات المطلوبة: صور من المحادثة + عضوية القناة
يتم استلام بلاغات التشهير والصور الشخصية والمعلومات الخاصة من العضو المتضرر فقط، حتى لو كانت الأدلة من عضو آخر. يجب على العضو المتضرر تزويدنا برقم عضوية صاحب الأدلة ضمن تفاصيل البلاغ. يتم قبول البلاغ عند وجود أدلة في الحالات التالية:
1- وجود تهديد واضح، مع التأكد من العضو المتضرر.
2- أن يمتلك المخالف شيئاً خاصاً بالعضو المتضرر فعلاً.
3- أن يكون المخالف قد أرسل الكلام المسيء عبر الرسائل الخاصة أو ضمن القناة.
4- يجب أن يكون المخالف قد أظهر الإساءة من خلال صورة في الحساب أو القناة، أو صورة الملف الشخصي، أو استخدامها في الاسم أو رسالة الحالة، إلخ...
هل لديك أسئلة أخرى؟
